El Programa de Asistencia al Empleados de Optum (referido como “EAP” en inglés) ofrece servicios de asesoramiento confidenciales y servicios de consejero disponible 24 horas al día, 7 días a la semana sin costo para usted. Los consejeros u otros profesionales pueden ayudar con problemas como conflictos de relación, la crianza de los hijos, la salud mental, el abuso de sustancias, los problemas financieros y más. Le animamos a que revise este folleto con una descripción general del programa de EAP y Beneficio de Servicios de WorkLife.
Los empleados y sus familiares inmediatos reciben hasta cinco sesiones de asesoramiento por tema con un terapeuta autorizado/certificado, cada año de calendario.
También puede recibir apoyo para las tareas diarias a través de los servicios Worklife de EAP. Obtenga referencias y consultas para inquietudes como cuidados de niños y ancianos, cuidado y servicios domésticos, y servicios personales (como compras, traductores, o incluso paseadores de perros). Para obtener ayuda o iniciar servicios, llame al 800-234-5465 usando el código de acceso: claremontcolleges o inicie sesión en https://www.liveandworkwell.com/content/es/public.html.
Por favor consulte este Guía Paso-a-Paso con instrucciones sobre cómo acceder a los servicios en línea o por teléfono.
Aplicaciones móviles ahora forman parte de EAP
Talkspace y Sanvello ahora forman parte de EAP.
Talkspace es una plataforma de terapia virtual en línea que también ofrece capacidades para enviar mensajes de texto. Tenga en cuenta que se necesita un código de autorización para utilizar Talkspace, ya que es un proveedor de visitas virtuales y cuenta como una sesión de EAP. Al enviar mensajes de texto a un proveedor, cinco (5) días de mensajes de texto cuentan como una (1) sesión al EAP. Consulte este Guía Paso-a-Paso con instrucciones sobre cómo acceder a Talkspace.
Sanvello es una aplicación de autoayuda que apoya a las personas que están sintiendo estrés o síntomas de ansiedad y depresión.
Detalles adicionales sobre Talkspace y Sanvello también están disponibles al iniciar sesión en https://www.liveandworkwell.com/content/es/public.html bajo la sección "Herramientas populares".
Recursos de COVID-19
Datos y recursos sobre COVID-19 y consejos para mantenerlo informado, saludable y comprometido durante este momento único están disponibles en https://optumeap.com/?lang=sp.
Recursos adicionales de bienestar y salud mental:
- Boletin de Optum
- Folleto de servicios de Vida y Profesión (WorkLife)
- Beneficios de TCC para su Bienestar
Recursos adicionales de Optum:
Línea pública de crisis de Optum: Optum ofrece una línea gratuita de ayuda de apoyo emocional al (866) 342-6892. Este servicio es gratuito y está disponible para cualquier persona, por lo que puede compartirlo con familiares y amigos. Los profesionales conectarán a las personas con los recursos. Este servicio está disponible las 24 horas del día, los siete días de la semana.
Si tiene preguntas o comentarios sobre los servicios del Programa de asistencia al empleado (EAP), comuníquese con la Oficina de Recursos Humanos al 909-621-8490 o hr@cmc.edu.